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大堂主管-龙港地区
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10000-15000元/月


工作性质 全职
工作区域 温州龙湾区
工作年限 1年
已投简历 0人
职位类别 金融保险 - 银行专员
招聘人数 1人
学历要求 本科
浏览次数 448人次
职位描述

岗位职责:
1.对营业厅进行现场服务管理;
2.负责统一调度营业厅各类服务资源,协调各条线、各岗位间的服务管理;
3.定期根据零售各岗位人员的日常服务表现进行服务考核;负责牵头开展零售各岗位的服务培训、服务监督、服务辅导;直接管理服务专员;
4.负责与客户保持良性接触,主动搜集客户的意见建议;对本网点的重要客户做到主动识别、持续维护;对潜力客户适时提供升级服务。
岗位要求:
1.35周岁(含)及以下,全日制大学本科及以上学历;
2.具有2年及以上金融从业经历;具有服务类岗位经验者优先;
3.具有较强的服务意识和沟通能力;
4.具备较强的责任心,能承担较大的工作压力。

工作地址

百里西路工会大厦B幢20层

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